O2O Store Operation Manager 門店店長 | Friend to Friends Limited

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O2O Store Operation Manager 門店店長 Wanted

Full time

Hong Kong

Sales / Business Developer

starting date : 2019-06-25

Friend to Friends Limited can not provide a visa.

Description

我們正在尋找具有全朋友正面價值觀和理念的好朋友 We are looking for a friend who:

1. 熱愛與他人溝通和建立良好關係 Love building and maintaining a good relationship with people

2. 熱愛你的工作, 讓工作融入於你的生活 Love your job, and you will never have to work a day in your life

3. 喜愛挑戰自己,討厭平凡的生活 Enjoy taking down challenges and don't want to live a boring life

4. 有目標和抱負並積極地去實現 Be ambitious

5. 上班不是只為了完成工作, 而是希望為公司帶來影響力並與公司一起成長  Desire to make an impact to the company and grow with the company

6. 擁有宏觀思維  Possess a "big picture" mindset

在這裡,有corporate的規模, startup的精神;

在這裡,你可以盡情的發揮你的能力,實現你的價值;

在這裡,你可以直接表達意見,相互之間真誠地溝通;

在這裡,你擁有的不只是一個崗位,而是一條職業發展上升之路。

工作內容 Job Description:

1、銷售 

  • 負責門店日常運營管理及銷售拓展,確保門店最大限度達成/實現每日、月銷售業績
  • 提供有效的銷售分析報告、預測和行動計劃建議,幫助門店完成既定目標
  • 了解市場變化和產品銷售競爭,分析市場情況向店長提交週期性報告

2、客戶服務

  • 確保客訴問題得到及時、有效地處理
  • 引領門店保持良好的、持續的、符合公司標準要求的客戶服務水平

3、售後服務

  • 確保門店員工按照公司標準要求良好執行售後服務程序
  • 對門店的售後服務內容以及流程提供優化建議

4、商品/庫存管理 

  • 確保門店庫存和產品結構維持在良好健康水平,真實反映銷售情況和客戶需求
  • 確保門店的安全性、貨品處於良好環境和狀態
  • 維護門店及後倉庫存管理

5、現金管理

  • 確保門店現金流水賬目的準確性
  • 確保門店現金管理的安全性

6、運營/行政管理

  • 確保門店營運標準的落實,對門店商品的陳列、環境衛生及後倉管理等事務負責
  • 確保銷售系統正常運行,相關數據妥善錄入及管理

7、客戶關係管理

  • 積極獲取客戶有效信息,建立和維護重點客戶關係
  • 積極促進客戶的到訪,建立客戶對品牌的忠誠度

8、員工管理和培訓 

  • 以恰當的方式激勵並積極訓導下屬員工,確保員工尊重公司的文化、流程,有團隊精神,符合公司標準
  • 監督對門店員工開展的有關公司流程、產品知識、安全意識、運營流程方面的培訓

我們希望對人才坦誠相待,也希望人才能夠對我們真誠信賴。只要這個職位適合,相信能發揮你最大潛力,做出最大的成效! 不要猶豫, 把優秀的自己介紹給我們。

我們奮鬥的目標很簡單 – “讓一切變得更好”,一個更好的你會否出現 在我們這個全朋友的大家庭中?

Salary

Salary range / month :  < HK$ 20k

WHubber factors

Startups have different perks to offer to talent. Here is their allocation of 100 points.

Flexible Role and Responsibility

Impact on Society

Created on: 2019/03/30

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